報失或封鎖信用卡
我們知道遺失信用卡必定為您帶來壓力，現在，您可透過HSBC HK App，得到 24/7 全天候協助，即時應對緊急情況。
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報失遺失或被盗的信用卡：如果您遺失了或被盗取信用卡，請立即經HSBC HK App聯絡我們
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暫時封鎖信用卡：還記得那次報失信用卡後，它卻再次出現了嗎？現在有另一個選擇 – 您可以暫時封鎖信用卡，並於找到它時解鎖
如何報失遺失或被盗的信用卡
如何報失遺失或被盗的信用卡
步驟 1：登入HSBC HK App，於「首頁」選擇您需要報失或被盜的信用卡
如何報失遺失或被盗的信用卡
步驟 2：點擊「顯示更多」
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步驟 3：選擇「管理信用卡」
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步驟 4：選擇「報失並申請補發新卡」
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步驟 5：選擇您需要報失的信用卡，然後按「繼續」
如何暫時封鎖或解鎖信用卡
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步驟 1：登入HSBC HK App，於「首頁」點擊您需要暫時封鎖或解鎖的信用卡
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步驟 5：閱讀相關資料後按「確認」
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備註
- • 所有信用卡交易包括流動支付及自動櫃員機功能將會被封鎖 。現有的直接付款、定期自動轉賬 、常行指示及若干感應式付款交易將不會受影響。您仍須對這些交易負責。
- • 您的信用卡將會暫時封鎖60日。如在此日之後還未解鎖，我們會自動報失此卡。
- • 借定唔借？還得到先好借！
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