更新您的聯絡資料

您可透過HSBC HK App,隨時隨地更新您的手提電話號碼和電郵地址,以確保您的銀行服務不受干擾,並讓我們與您保持聯繫。

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Step 1 更新您的聯絡資料

如何更改聯絡資料

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步驟 1:登入HSBC HK App,點按右上角頭像圖標

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步驟 2:選擇「設定及喜好設定」中的「聯絡資料」

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步驟 3:您的手提電話號碼和電郵地址將顯示在「聯絡資料」頁面上,點擊旁邊的「更改」鍵即可編輯相關資料

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步驟 4:輸入新的手提電話號碼或電郵地址,然後按「繼續」

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步驟 5:核對資料後按「確認」

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步驟 6:按照指示進行認證

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步驟 7:更新完成!您將會收到確認短訊及電郵

備註
  • • 如您於我們的系統記錄中有有效的手提電話號碼或電郵地址,您才可於應用程或內更改相關資料。
  • • 新手提電話號碼及電郵地址將同步更新至所有其他產品及服務,如信用卡、保險、強積金(一般保險及職業退休計劃除外)。如需更新AXA安盛一般保險保單的聯絡資料,請直接聯絡 AXA安盛。如需更新職業退休計劃的聯絡資料,請登入網上理財或向您的僱主遞交表格辦理。
  • • 更新後的手提電話號碼及電郵地址將即時反映在應用程式的聯絡資料頁面內。 相關更新將於4個工作天內反映在您的其他戶口紀錄(如信用卡、保險或強積金)。因此,在我們於所有系統完成更新前,這些戶口的電子結單或會發送至您的舊電郵地址。

註:

  • • 屏幕顯示僅供參考及說明用途。
  • • Apple、Apple標誌、iPhone、iPad、iPod touch、 Touch ID及Face ID均為Apple Inc.在美國及其他國家或地區註冊的商標。App Store為Apple Inc.之服務商標。
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