滙豐 x 轉數快

瞬間連繫智慧城市

一個電話號碼免費轉賬

一掃QR code輕鬆過數收款

跨越不同平台快捷方便

按此查看「轉數快」常見問題

現在,您可即時以港幣或人民幣進行本地轉賬,費用全免1,而且更毋需對方的賬戶資料。

透過全新「轉數快」功能,您可使用手提電話號碼或二維碼即時轉賬給其他人及商戶。您更可讓其他人透過您的電話號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼,向您轉賬過數,方便收款。

滙豐 x「轉數快」現金回贈優惠

於2018年10月31日或之前,率先2以滙豐使用「轉數快」可享港幣50元現金回贈4。詳情如下:

更多問題? 按此

轉數從此更方便快捷

簡單易用
只需透過電話號碼、電郵地址、快速支付系統識別碼或掃描收款人的二維碼,即可輕鬆轉賬付款

瞬間付款
隨時隨地,即時過數

費用全免1
以港幣或人民幣進行本地轉賬毋須手續費

跨越不同平台
支援不同電子裝置及平台,瞬間轉賬至參與銀行及儲值支付工具

了解使用「轉數快」的好處

率先以滙豐使用「轉數快」,體驗嶄新的轉賬付款方式。

朋友夾錢,輕鬆簡單

即時免費1轉賬至不同銀行及平台

一掃二維碼,即時付款

「轉數快」如何令生活變得更輕鬆方便?

即看「轉數快」快速入門!

 

五大常見問題

為何我未有登記「轉數快」,朋友仍然可透過我的手提電話號碼向我付款?

如符合以下全部條件,您將會在未有登記「轉數快」的情況下,亦可透過手提電話號碼進行收款。

  • 為本行個人網上理財用戶或恒生個人e-banking用戶
  • 於本行或恒生銀行有限公司紀錄持有手提電話號碼,而此號碼只有收款人一人使用為聯絡資料,而且沒有任何人於銀行紀錄與您共用相同的聯絡資料
  • 於本行或恒生銀行有限公司持有合資格的個人或聯名(可由其中一方授權)港元戶口

如您是本行戶口持有人並符合以上條件,您可以聯絡本行的客戶服務熱線要求停止透過手提電話號碼收款。

為甚麼我轉賬至已登記受款人的款項不獲接納?過去未有出現過此類問題。

由於「轉數快」轉賬為即時指示,因此大部分銀行有可能實行更嚴格的措施以確保受款人姓名及銀行戶口號碼合乎紀錄。如果您透過戶口號碼進行轉賬,而您之前又曾將對方的別名加入「我的受款人」,此次轉賬指示將不獲接納。

請向您的受款人核實其用於登記戶口的姓名。然後您須先將其從「我的受款人」中刪除,再使用其與銀行紀錄相符的姓名重新登記受款人。

請留意,如果您的受款人已登記「轉數快」,而您已將對方的任何一個識別代號(手提電話號碼、電郵地址和快速支付系統識別碼)儲存為「我的受款人」,則毋須進行上述步驟。

為甚麼我需要重新登記受款人資料?「轉數快」推出前我並未遇到過此類問題,而我和受款人都未有登記「轉數快」。

由於「轉數快」轉賬為即時指示,因此大部分銀行有可能實行更嚴格的措施以確保受款人姓名及銀行戶口號碼合乎紀錄。如果您透過戶口號碼進行轉賬,而您之前又曾將對方的別名加入「我的受款人」,此次轉賬指示將不獲接納。

請向您的受款人核實其用於登記戶口的姓名。然後您須先將其從「我的受款人」中刪除,再使用其與銀行紀錄相符的姓名重新登記受款人。

對方轉賬至我的滙豐戶口但滙豐拒絕了此筆款項。對方以前亦曾成功向我轉賬,為甚麼此次轉賬指示不獲接納?

由於「轉數快」轉賬為即時指示,因此我們已實行更嚴格的措施以確保受款人姓名及銀行戶口號碼合乎紀錄。如果對方透過您的戶口號碼向您轉賬,而此前又曾以您的別名於其銀行系統登記,此次轉賬指示將不獲接納。

對方須使用您於銀行紀錄登記的姓名以繼續使用戶口號碼向您轉賬。您可查閱您的銀行結單以核對您於銀行紀錄登記的姓名。

除此之外,您亦可登記「轉數快」以透過識別代號(手提電話號碼、電郵地址和/或快速支付系統識別碼)收款,對方亦毋須於轉賬時輸入您的姓名。

向對方付款後,我會否收到轉賬是否成功的通知?

如交易成功,您會以短訊及電郵方式收到通知,詳情亦會顯示於您的「交易紀錄」。

View all

 

須受推廣條款及細則約束。

  1. 透過「轉數快」轉賬至其他銀行的戶口,或收取轉自其他銀行的款項,我們將不會收取任何費用,但其他銀行可能會有不同的收費安排。
  2. 優惠只限於首60,000名符合指定要求的客戶。
  3. 收款及付款(根據適用的情況)須透過手提電話號碼,電郵地址,快速支付系統識別碼或掃描收款人的二維碼。每項交易金額為港幣10元 / 人民幣10元或以上。
  4. 客戶可通過執行步驟1及2以獲港幣50元的現金回贈。如客戶只執行步驟1僅可獲港幣30元的現金回贈。


註:

  • 以上「轉數快」功能支援iOS系統版本9或以上,以及Android系統版本4.4或以上。
  • 屏幕顯示與網頁圖像僅供參考及說明用途。
  • Apple、Apple標誌、iPhone、Touch ID及Face ID均為Apple Inc.在美國及其他國家註冊或現正註冊中的商標。
  • App Store為 Apple Inc.之服務商標。
  • Google Play和Google Play標誌均為Google LLC的商標。Android是Google LLC的商標。

 

滙豐於滙豐網站內,採用最新保安加密措施 - EV SSL證書(擴展驗証SSL證書),讓您即時確認網站身份。我們建議客戶以桌面電腦查閱網頁安全憑證資料。如欲查閱更多有關網上保安措施的資訊,請按此